部材ひとつのお問い合わせにも、二百席の案件と同じ手順でお答えします
「こんな小さな質問で連絡してよいものか」と迷われる方は少なくありません。結論から申し上げると、問題ありません。脚部の部材ひとつのご相談も、二百席の案件と同じ手順で扱います。生地の耐久性、図面に載っていない寸法、既存什器との組み合わせ——お答えできることは根拠とともにお伝えし、まだ分からないことは「分からない」とお伝えします。
営業・管理・登記上の事務所はいずれもイタリア・アドリア海沿岸の San Benedetto del Tronto にあります。イタリアの製品を、イタリアの体制のままお届けする——製作する工房とお客様の現場の間に入るのは当社一社のみで、輸入業者が販売店に卸し、販売店がお客様に売る、という経路ではありません。見積もりも、発注も、輸送も、納品後の是正も、窓口は同じです。
納期は工場に確認が取れたものだけをお伝えします。連絡先は下記のとおりです。ご来訪をお考えの場合は事前にご連絡ください。ここは常設のショールームではなく執務のための事務所であり、素材によっては製造元でご覧いただいたほうが分かりやすいものもあります。その手配も承ります。
営業・管理・登記上の事務所はいずれもイタリア・アドリア海沿岸の San Benedetto del Tronto にあります。イタリアの製品を、イタリアの体制のままお届けする——製作する工房とお客様の現場の間に入るのは当社一社のみで、輸入業者が販売店に卸し、販売店がお客様に売る、という経路ではありません。見積もりも、発注も、輸送も、納品後の是正も、窓口は同じです。
納期は工場に確認が取れたものだけをお伝えします。連絡先は下記のとおりです。ご来訪をお考えの場合は事前にご連絡ください。ここは常設のショールームではなく執務のための事務所であり、素材によっては製造元でご覧いただいたほうが分かりやすいものもあります。その手配も承ります。
拠点一覧

La Mercanti Srl
via Pasubio, 10 — 63074 San Benedetto del Tronto (AP)
La Mercanti Srl — 適格請求書発行事業者登録番号 IT01525090443
よくある質問
一点だけの問い合わせでも対応してもらえますか。
承ります。実際、設計事務所からのご相談は一点の仕様確認から始まることがほとんどです。将来の案件につながるかどうかにかかわらず、分かることは資料に基づいてお答えし、確認が必要なものは製造元に照会したうえでご返答します。
最初の連絡には何を書けばよいですか。
用途、おおよその数量、納品先、希望時期の四点で十分です。平面図があれば——寸法入りの手描きでも構いません——最初の返信の段階で数量入りのご提案までお出しできます。上限のご予算がある場合は、先にお知らせいただくほうが結果的に早く進みます。
日本までの輸送と通関はどうなりますか。
受注業務の一部として当社が手配します。複数の製造元の品目は、合理的な場合はひとつの便にまとめますので、納期も書類もひとつにまとまります。引渡条件は見積書に明記しますので、責任の範囲は出荷前に文書で確定します。
見積もりの前に生地や仕上げの見本はもらえますか。
お送りできます。高額な選び直しを避ける最も確実な方法です。在庫のあるものはすぐに、製造元から取り寄せるものは相応の日数をいただきます。その間はオンラインで図面に色を当てながらご確認いただくこともできます。
掲載されていないイタリアのメーカーも扱えますか。
多くの場合お引き受けできます。掲載しているのは取扱量の多いものであって、対応範囲の上限ではありません。同じ産地の工房とは日常的に取引がありますので、型番と製造元、あるいはご覧になったページをお送りいただければ、供給可否と納期をご回答します。
最初のご連絡に書いていただきたい四点
五分の手間で、二週間分のやり取りが不要になります。
空間の用途
役員室、執務フロア、受付、倉庫通路。用途は好みよりも選択肢を大きく絞り込みます。
おおよその数量
十二席か二百席かで、出発点となる製造元が変わります。ロットと納期の事情が規模ごとに異なるためです。
納品先と時期
住所は輸送と手続きを、時期は現実的に間に合うシリーズを決めます。
平面図の添付
寸法入りの略図で十分です。一般論のご提案から、数量の入った配置計画へ進みます。
上限がある場合はその旨
金額を詰めるためではなく、初めから対象外だったシリーズの比較に一週間を費やさないためです。