チームの発想と集中を支える、イタリア製コラボレーション家具

日本のオフィスは、チームで座ることを昨日始めたわけではありません。島型レイアウトの中で、私たちは何十年も肩を並べて働いてきました。だからコラボレーション家具が持ち込むべきものは「共有」ではなく「選択」です。出社した日に、誰と、どの距離で、どの姿勢で働くかを選べること——ハイブリッド勤務が問うているのは、その一点です。

La Mercantiが選ぶイタリア製のコラボレーション家具は、プロジェクトテーブル、ハイテーブル、モバイルボード、ソファユニットといった構成要素で、島型の秩序の隣に「目的があって人が集まる場所」を作ります。フリーアドレスやシェアオフィスの計画にも、部署単位の小さなゾーンづくりにも、同じ思想で応えます。組み替えの自由と、定位置での完成度。その両方を意匠として成立させるのが、イタリアの家具づくりの持ち味です。

ゾーン計画の最初のレイアウト図から、La Mercantiがご一緒します。

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よくある質問

島型レイアウトで既に隣り合って働いています。コラボレーション家具は何を変えるのですか？

島型が与えるのは「同席」、コラボレーション家具が与えるのは「選んだ近さ」です。島の隣席は組織図が決めた近さであり、報告と確認には効率的ですが、部署をまたぐ発想や、性質の違う仕事への切り替えは生まれにくい構造です。プロジェクトテーブルやハイテーブルで構成したゾーンは、そこへ行く理由のある人だけが集まる場所であり、交わされる会話の質が島とは変わります。偶然の立ち話から企画が生まれるのは、たいていこの種の場所です。

重要なのは、島型を否定する必要がないことです。定位置の安心感と、選べる場所の自由は両立します。島を壊して全面フリーアドレスへ跳ぶ前に、島の外へ選択肢を一つ足す——日本のオフィスの現実に合うのは、この順番です。

フリーアドレスを導入しましたが定着しません。家具で解決できる部分はありますか？

かなりの部分が解決できます。定着しない原因の多くは、制度より設備の側にあるからです。第一に荷物の行き場で、個人ロッカーと持ち運べるトレーやバッグが整っていなければ、人は結局「荷物のある席」に固定されます。第二に席の性格づけです。同じテーブルが等間隔に並ぶだけのフロアでは、どこに座っても同じなので、昨日と同じ席へ戻るのが最も合理的になります。四人で囲む角テーブル、立ったまま寄れるハイテーブル、深く話せるソファ——性格の違う席が揃って初めて、「今日はここで働く」と選ぶ理由が生まれます。ロッカーの位置を出入口の近くへ置くだけでも、朝の行動は目に見えて変わります。

制度を責める前に、選びたくなる席が実在するかを点検してみてください。

「レイアウト変更可能」を謳う家具は多いですが、実際にはどれくらい動かすものですか？

正直に申し上げると、カタログが想像させるほどは動かしません。多くのオフィスで再配置が起きるのは、組織改編や期初の席替えなど年に数回で、日常の九割以上は同じ配置のまま使われます。ですから選定の基準は、「動かしやすさ」より先に「定位置での完成度」であるべきです。キャスターと折りたたみだけを頼りに選ぶと、最も長い時間を占める静止状態が貧しくなります。毎日目に入る家具の佇まいは、フロア全体の印象と社員の気分をそのまま左右します。

可動性は保険、定位置は日常。この順番で評価し、いちばんよく使う配置で美しく、堅牢で、座り心地の良いものを選んでください。そのうえで備わる可動性は、期初の席替えの日に静かに真価を発揮します。

コラボレーションゾーンを作っても、席を離れることに気兼ねして誰も使いません。どうすればよいですか？

家具の配置で「離席が仕事に見える」状態を作ることです。日本のオフィスで人が席を立たない最大の理由は、怠けて見えることへの気兼ねであり、これは掲示や呼びかけでは解けません。効くのは三つの配置です。第一に、チームの島から視線の届く隣接位置にゾーンを置くこと。見えない場所は「サボりの場所」と解釈されます。第二に、通路側へ開いた構えにして、立ち寄りの敷居を下げること。第三に、朝会や週次の振り返りなど、すでにある定例の開催場所をそのゾーンに指定することです。

行く理由を新しく作るのではなく、すでにある集まりに場所を与える——定着への近道はここにあります。定例が根づけば、そこで打ち合わせをする姿が誰にとっても日常の風景になり、気兼ねは説得ではなく風景が解いていきます。

コラボレーション家具は「出社する理由」から計画する——導入の四段階

家具のカタログから始めるゾーンづくりは、雰囲気の良い無人スペースを生みがちです。出社日に起きてほしいことを言葉にし、島型の隣で小さく試し、姿勢の選択肢を揃え、最後に運用の持ち主を決める。この順番を踏めば、投資は確実に「使われる場所」へ変わります。四つの段階は、いずれも大きな費用を伴わずに始められるものです。

第一段階——出社日に起きてほしいことを言葉にする

計画の起点は、「人が出社する理由」です。ただしその理由は、制度の言葉ではなく行動の言葉で書かれていなければ、計画の材料になりません。出社日に起きてほしいことを、たとえば「企画の立ち上げ」「部署をまたぐ相談」「偶発的な立ち話」のように、具体的な行為として書き出してください。書き出しは総務部の想像ではなく、各部署へのひと言ヒアリングを基にするのが確実です。出社日に何が困るかを聞くだけで、十分な材料が集まります。

行為が言葉になれば、必要なゾーンの性格が導かれます。立ち上げには囲めるテーブルと書けるボード、相談には二〜四人の落ち着いた席、立ち話には通路沿いの寄りかかれる場所。逆に、行為を定義しないまま流行のファミレス席を並べると、写真映えはしても行く理由のない空間が出来上がります。ゾーンの数と広さは、この行為のリストから割り出すのが最も正確で、社内への説明にもそのまま使えます。行為のリストは、導入後にゾーンが働いているかを振り返るときの物差しにも、そのまま使えます。

第二段階——島型の隣で小さく始める

最初の一歩は、フロア全体の改装ではなく、一つのチームの島の隣に一つのゾーンを作ることです。島型の秩序はそのまま残し、余白や空き席のエリアをプロジェクトテーブル一台とボード一枚に置き換える。この規模なら投資は小さく、うまくいかなかった場合の損失も限定的です。既存の島の配線や避難経路に触れないため、工事もほとんど発生しません。

小さく始める理由はもう一つあります。使われ方は、計画ではなく現場が教えてくれるからです。朝の打ち合わせに使われるのか、夕方の振り返りなのか、想定外の来客対応なのか。曜日や時間帯による偏りも、二週間も見れば輪郭が出ます。一つのゾーンが実際にどう生きるかを見てからフロア全体へ展開すれば、家具の種類と数量の判断に根拠が生まれます。全面刷新の企画書より、二週間の利用記録——どの時間帯に、どのチームが、何のために使ったか——の方が、経営層への説明でははるかに強い根拠になります。展開の際は、最初のゾーンで人気だった家具をそのまま増やすのが定石です。現場が選んだものに、理屈を後付けする必要はありません。

第三段階——姿勢の選択肢を揃える

良いコラボレーションゾーンの共通点は、座り方が一種類ではないことです。囲んで座る通常高のテーブル、立ったまま寄れるハイテーブルとスツール、深く腰を下ろして長い議論に向くソファ。姿勢が変わると、会話の長さと質が変わります。立ち姿勢の打ち合わせは自然に短くまとまり、ソファでの対話は前提から話し合う深さを持ちます。会話の質を家具の高さで設計できるという事実は、一度経験するまでなかなか信じてもらえないほど効きます。

フロアに揃えるべきは、この高さの組み合わせです。すべてをテーブル席で構成すると会議室の劣化版になり、すべてをソファにすると長居だけが増えます。短い立ち話・囲む作業・深い対話のどれもが徒歩十歩以内で選べる状態を作れば、同じゾーンが時間帯によって表情を変えながら一日中働きます。高さの違う家具を同じ意匠言語で揃えられることこそ、イタリアの家具群を選ぶ実利です。スツールやハイテーブルは省スペースでもあり、限られた面積で選択肢を増やしたい日本のフロア事情と相性の良い構成です。

第四段階——ゾーンの持ち主と終業時の姿を決める

導入計画の最後に、運用の持ち主を決めてください。誰の予約で使えるのか、それとも予約なしの立ち寄り優先なのか。特定の部署が管理するのか、フロア共有なのか。持ち主が曖昧なゾーンは、数か月で私物と段ボールの置き場になります。これはどのオフィスでも、例外なく起きます。良い家具ほど、置き場としての使い勝手すら良いからです。つまり家具の品質を上げれば防げる話ではなく、純粋に運用の問題です。持ち主は大げさに掲示する必要はなく、予約の仕組みに載せるか、部署の座席表に一行書くだけで十分に機能します。

あわせて「終業時の姿」を一枚の写真で決めておくことをお勧めします。椅子は何脚がどの位置へ戻り、ボードは消され、天板には何も残らない——その状態を基準として共有すれば、翌朝のゾーンは常に「今日最初のチーム」を迎える顔をしています。整えられた状態そのものが、ここは使ってよい場所だという最良の案内表示になります。最初の一週間だけ、終業時に写真の状態へ戻す係を決めておくと、習慣は驚くほど早く根付きます。